Hacer las veces de pitonisa, tratando de dar una visión un poco más clara sobre lo que depara el año que comienza, siempre es un reto.
No se trata de adivinar sino, más bien, de tomar como antecedentes los hechos ocurridos durante los años anteriores para analizar y pronosticar los meses venideros.
Los salarios, el gasto corporativo y el sector tecnológico son los temas que debemos observar en los negocios y la economía.
La reforma fiscal que aprobó el Congreso de Estados Unidos en diciembre será uno de los factores más importantes para las empresas durante este año.
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Desde hace algunos años las organizaciones comenzaron su proceso de adaptación a los cambios tecnológicos y en ese camino descubrieron que en la gestión y análisis de los datos se puede encontrar un motor que impulse la transformación digital del negocio.
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Criteo, una compañía tecnológica de commerce marketing, reveló las que, prevé, serán las ocho principales tendencias que marcarán el comercio durante 2018.
De acuerdo con el estudio Commerce & Digital Marketing Outlook 2018, la convergencia entre el mundo online y offline deberá aumentar más y prevé el crecimiento de las compras por voz, además de una mayor penetración del video en la publicidad digital. Otra de las principales tendencias que definirá la industria es la colaboración de datos, cada vez más importante para comprender mejor las necesidades de los consumidores.
Una empresaria manizaleña tiene un nuevo método para predecir el comportamiento de los consumidores.
Elsa María González es mágister y especialista en psicología del consumidor, además de candidata a doctora en Administración y Estrategia. Foto: Cortesía Feedback Comunicaciones
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Entre los Millennials y los Centennials, las generaciones de la era digital, hay diferencias sustanciales, mientras los primeros tienden a ser más consumistas, a los segundos les preocupa más el medio ambiente y la sustentabilidad. Presentamos un informe desarrollado por Meta4 sobre las diferencias y desafíos que tienen ahora las marcas.
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Argentina. Una investigación de mercado detalla qué medios consumen los jóvenes y de qué manera lo hacen. Información clave para pensar campañas de publicidad y marketing. Seguir leyendo «INVESTIGACIÓN: QUÉ CONSUMEN LOS JÓVENES EN LOS MEDIOS»
La actual sociedad se enfrenta a un periodo de cambios vertiginosos provocados por la crisis económica, el cambio climático, la evolución tecnológica… Todos estos factores alteran el comportamiento de las empresas y de los consumidores implicando un replanteamiento en el concepto del marketing.
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En 2017, los empresarios colombianos le apostaron a la bioeconomía, la sostenibilidad, la democratización del consumo, la economía de experiencia y la inteligencia artificial como herramientas innovadoras para sus negocios.
La innovación es la palabra de moda en el mundo empresarial. Pero no solo implementada en el campo de la tecnología, sino aplicada al terreno del desarrollo sostenible como estrategia de crecimiento.
La directriz que siguen muchas empresas en el país hoy tiene mucho que ver con esa característica, según lo ha encontrado un grupo de investigadores de Capital Inteligente, la plataforma de conocimiento especializado del Grupo Bancolombia.“Nuestros empresarios son transformadores, inspiradores y tienen historias sorprendentes que contarle al mundo”, señala Sergio Peláez, director de Estrategia de Clientes de ese Grupo.
La investigación realizada por el equipo de esa entidad y divulgada por la plataforma Capital Inteligente, destaca las “cinco cosas sorprendentes que están haciendo los empresarios colombianos para crear tendencia” y que, según señala el directivo de Bancolombia, son reales y suceden en Colombia. “Para conocer esas tendencias, las formas de transformar una industria y ser disruptivos, no hay que atravesar fronteras y buscar referentes de otros países. Basta con mirar nuestro entorno, nuestro ADN y todo lo que sucede aquí en Colombia en manos de verdaderos líderes que se levantan todos los días a contribuir con una sociedad más próspera”, agrega el directivo.
Con esas cinco cosas –destaca Peláez– “queremos exaltar la forma en que los empresarios están dando esperanza a la economía”:
1Bioeconomía: cuando la naturaleza se convierte en la tecnología más poderosa
Hoy, la tecnología trabaja de la mano de la sostenibilidad y ayuda a las empresas a ser más amigables con el medio ambiente. Muchos clientes del Grupo Bancolombia son ejemplo de esta tendencia, y entre ellos se encuentran una conocida aerolínea que usa vasos hechos con almidón de maíz o la compañía de chocolates que tiene 15.000 metros cuadrados de techos solares. “Colombia no se imagina la revolución que va a haber en este campo”, advierte el director de Estrategia de Clientes del Grupo Bancolombia. “La bioeconomia empieza a sustituir y hacer parte de procesos industriales”, agrega.
2 Sostenibilidad: de un asunto de relaciones públicas a un asunto de innovación
“La sostenibilidad cada vez se vuelve parte del negocio y eso es buena noticia para el país”, afirma Peláez. Y esa tendencia se manifiesta en un número cada vez mayor de clientes del Grupo Bancolombia que hablan de construcción sostenible y amigable con el medio ambiente, y de entidades del sector financiero que ofrecen bonos verdes, de líneas de crédito para proyectos sostenibles, etcétera. El propio Grupo Bancolombia dispone de productos como el Leasing Verde, exclusivo para apoyar propuestas sostenibles.
La proliferación de modelos hard-discount es ya común en toda la economía colombiana. “Es la manera cómo los empresarios han aprendido a leer este país”, explica el director de Estrategia de Clientes del Grupo Bancolombia. “Se la jugaron con modelos de negocios que han ganado participación importante”, añade.
Es lo que el grupo de investigadores de Capital Inteligente denomina como la ‘democratización del consumo, no solo en grandes superficies sino en aseo, restaurantes, etcétera. “Es un modelo que está cambiando la economía de los comerciantes”, aclara Peláez.
4 De la Economía del Servicio a La Economía de la Experiencia
La tendencia busca ir más allá del servicio al cliente. “Por ejemplo, a raíz de la etapa de posconflicto que vive Colombia, las agencias ofrecen ahora nuevas experiencias en turismo de aventura, antes que un simple cuarto de hotel”, explica el directivo.
Esta oferta de experiencias se traslada a sectores como los de los eventos, los centros comerciales, la moda, el diseño…
5 La inteligencia artificial
Lo que hace un par de años parecía del terreno de la ciencia ficción hoy está aquí. Los sistemas de Big data o de Robótica son aprovechados por las compañías colombianas para generar valor agregado y ofrecer calidad. “Un ejemplo se da en Medellín, donde hay una compañía que aprovecha, por ejemplo, el poder de las cámaras para un mejor manejo de la ciudad”, afirma el vocero del Grupo Bancolombia.
“El avance en este campo ha llegado a tal punto, que incluso Colombia ya empieza a exportar servicios de inteligencia artificial”, dice el ejecutivo. “Eso sí, el país tiene todavía mucho por dar y debe invertir más en innovación”, concluye.
Fuente: http://www.dinero.com/hablan-las-marcas/articulo/las-cinco-tendencias-empresariales-del-ano/253595
Bioeconomía, sostenibilidad, democratización del consumo, economía de la experiencia e inteligencia artificial seguirán creciendo el próximo año
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